Terms of service
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido(a) a Loira Shop. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Loira Shop. Loira Shop opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).
Loira Shop es operada mediante Shopify, la plataforma que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le recomendamos leer estos Términos del Servicio detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que es mayor de edad conforme a las leyes vigentes en su país o lugar de residencia, y que cuenta con la autorización necesaria para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice los Servicios desde dispositivos que usted posea, adquiera o administre.
Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda en línea o realizar compras, es posible que se le solicite cierta información, como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que cuenta con los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. No está permitido transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar de forma precisa los productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda en línea. No obstante, los colores o la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo desde el cual acceda y de la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con sus expectativas o sea idéntica a la mostrada en la tienda.
Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Loira Shop se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción. Un pedido no se considerará aceptado hasta que sea confirmado por Loira Shop y se haya recibido y procesado el pago correspondiente.
Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que una vez aceptado, es posible que no se puedan realizar cancelaciones. En caso de que un pedido sea rechazado, modificado o cancelado, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, dirección de facturación o número telefónico proporcionado.
Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Usted declara que las compras realizadas son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se reflejará en el correo de confirmación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, costos de envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y precisa, y a mantenerla actualizada para poder procesar sus transacciones.
Usted declara y garantiza que:
-
La información de pago proporcionada es correcta y válida.
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Está autorizado(a) para utilizar el método de pago.
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Los cargos serán reconocidos por la entidad emisora.
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Pagará todos los cargos aplicables, incluyendo impuestos y envíos, cuando correspondan.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables por retrasos en los envíos o entregas. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
No asumimos responsabilidad por retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros u otros eventos fuera de nuestro control.
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, reseñas y diseños, son propiedad de Loira Shop, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los Servicios están destinados únicamente para uso personal y no comercial. Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni responsabilidad por su uso.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Loira Shop utiliza Shopify como plataforma tecnológica. Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente entre usted y Loira Shop.
Shopify no es responsable por ninguna transacción, daño o inconveniente derivado de las compras realizadas en esta tienda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y a la Política de Privacidad de Shopify. Parte de la información puede ser procesada fuera de Guatemala para la correcta prestación de los Servicios.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Al enviar comentarios, sugerencias o reseñas, usted otorga a Loira Shop una licencia permanente, gratuita y mundial para utilizarlos con fines comerciales, promocionales u operativos, sin obligación de compensación.
SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, así como de cancelar pedidos si la información publicada es incorrecta, incluso después de que el pedido haya sido realizado.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, difamatorios, engañosos o que infrinjan derechos de terceros. El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las obligaciones adquiridas antes de la terminación seguirán siendo exigibles.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, en la medida permitida por la ley aplicable.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Loira Shop no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Loira Shop y a Shopify frente a cualquier reclamo derivado del uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán siendo plenamente válidas.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Loira Shop y reemplazan cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
Usted no puede ceder estos Términos sin consentimiento previo. Loira Shop puede cederlos libremente.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables del lugar donde Loira Shop tenga su domicilio comercial.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos del Servicio, contáctenos en:
Correo electrónico: yasirisg017@gmail.com
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